Windows Vistaで更新プログラムをインストールしたところ「更新プログラムを構成しています:ステージ 3/3 – 0%完了」のような表示が出て、再起動を繰り返す不具合が発生しました。Microsoftのサポートに電話して解決したので健忘録としてまとめます。
原因は更新したプログラムが正常にインストールできないで起こっている模様。下記の現象と同じケースと考えられます。
»http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/949358
起動時にF8を連打 ⇒ システムの修復 ⇒ 更新プログラムインストール前の状態に戻す ⇒ 安全な更新プログラムのみ手動でインストール。
同様の症状がKB890830をインストールした際にも発生。同様の対策を行う。
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